Preguntas
Lo que suelen preguntarnos.
Facturación electrónica, contingencia, hardware, migración, precios y monedas. Si falta algo, escribinos y lo agregamos.
¿Cobrix emite facturas electrónicas?
Sí. Cobrix se integra con el sistema FE de Grid Technology para emitir tiquetes, facturas y notas de crédito. La firma, los consecutivos y el envío a Hacienda viven en FE; Cobrix conserva el estado y los comprobantes.
¿Qué pasa si se cae el internet?
El POS puede seguir vendiendo en contingencia: la venta se guarda en el dispositivo y se sincroniza al recuperar la conexión. El comprobante fiscal se emite al sincronizar, con una referencia idempotente para no duplicar la venta.
¿Puedo migrar mi menú actual?
Sí. Cargamos categorías, productos, precios, impuestos y modificadores desde una hoja de cálculo. También configuramos mesas, estaciones de cocina, usuarios y permisos.
¿Necesito hardware especial?
Con una computadora o tablet con navegador alcanza para vender. Para imprimir comandas y comprobantes se puede integrar una impresora compatible; el equipo se define durante la demo.
¿Cuánto tarda la implementación?
Un restaurante de una sucursal puede estar operando en pocos días. Operaciones multi-sucursal o con facturación electrónica requieren una puesta en marcha acompañada.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. La demo incluye un ambiente con tu menú para que el equipo lo use con casos reales antes de decidir.
¿Puedo cobrar en colones y dólares?
Cobrix está preparado para operar con CRC y USD según el mercado del restaurante. La moneda de publicación, la tasa de referencia y el tratamiento fiscal se confirman en la demo.
¿Seguimos con una demo?
La mejor forma de responder dudas es verlo con tu operación real.